Abesleistigal
New Member
Herkese merhaba
TECO TK 2000 ısıtıcı-soğutucu ile yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum.
Türkiye'deki hemen hemen her satış sitesinde ısıtma kapasitesi 400 W olarak belirtiliyor.
Satın aldığım cihazın güç çıkışı sadece 300 W.
Bu, teknik özelliklerin abartıldığı ve tüketicilerin yanıltıldığı anlamına gelir.
Büyük akvaryumlarda 100 W'lık bir fark bile kritik öneme sahiptir.
Bunu, 1000 litrelik akvaryumumun kışın düzgün bir şekilde ısıtılamadığını fark ettiğimde anladım.
400 W'lık bir cihaz aldığını düşünen herkes aslında 300 W ile sınırlıdır.
Bu sorunu hem Türkiye'deki distribütöre hem de TECO genel merkezine bildirdim.
Sorunun farkındalar ama kayıtsız kalmayı tercih ettiler.
Dağıtımcı herhangi bir işlem yapmadan sadece genel bir açıklama yaptı.
Merkez ofis herhangi bir düzeltme yayınlamadı veya müşterilere tazminat teklif etmedi.
Avrupa'nın önde gelen perakendecileri bile aynı yanlış spesifikasyonu tekrarlıyor.
İşte bir örnek:
https://reef-aquarium-store.com/teco-tk2000-chiller-for-tropical-aquarium-up-to-2000-l
TECO TK 2000'in gerçek ısıtma kapasitesi, reklamda belirtildiği gibi 400 W değil, 300 W'tır.
Hem dağıtımcı hem de TECO genel merkezi bunu biliyor ancak görmezden gelmeye devam ediyor.
Bu, tüketicilere yönelik açık bir yanlış bilgilendirme ve kabul edilemez bir ihmaldir.
Farkındalığı artırmak için adımlar attım ve atmaya devam edeceğim.
Şimdi merak ediyorum, aranızda aynı sorunla karşılaşan kaç kişi var ve birlikte ne gibi adımlar atmalıyız?
TECO TK 2000 ısıtıcı-soğutucu ile yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum.
Türkiye'deki hemen hemen her satış sitesinde ısıtma kapasitesi 400 W olarak belirtiliyor.
Satın aldığım cihazın güç çıkışı sadece 300 W.
Bu, teknik özelliklerin abartıldığı ve tüketicilerin yanıltıldığı anlamına gelir.
Büyük akvaryumlarda 100 W'lık bir fark bile kritik öneme sahiptir.
Bunu, 1000 litrelik akvaryumumun kışın düzgün bir şekilde ısıtılamadığını fark ettiğimde anladım.
400 W'lık bir cihaz aldığını düşünen herkes aslında 300 W ile sınırlıdır.
Bu sorunu hem Türkiye'deki distribütöre hem de TECO genel merkezine bildirdim.
Sorunun farkındalar ama kayıtsız kalmayı tercih ettiler.
Dağıtımcı herhangi bir işlem yapmadan sadece genel bir açıklama yaptı.
Merkez ofis herhangi bir düzeltme yayınlamadı veya müşterilere tazminat teklif etmedi.
Avrupa'nın önde gelen perakendecileri bile aynı yanlış spesifikasyonu tekrarlıyor.
İşte bir örnek:
https://reef-aquarium-store.com/teco-tk2000-chiller-for-tropical-aquarium-up-to-2000-l
TECO TK 2000'in gerçek ısıtma kapasitesi, reklamda belirtildiği gibi 400 W değil, 300 W'tır.
Hem dağıtımcı hem de TECO genel merkezi bunu biliyor ancak görmezden gelmeye devam ediyor.
Bu, tüketicilere yönelik açık bir yanlış bilgilendirme ve kabul edilemez bir ihmaldir.
Farkındalığı artırmak için adımlar attım ve atmaya devam edeceğim.
Şimdi merak ediyorum, aranızda aynı sorunla karşılaşan kaç kişi var ve birlikte ne gibi adımlar atmalıyız?
